Anasayfa
Kurumsal
Hizmetlerimiz
FTTX Operasyonları
İmzalı Sözleşme Operasyonu
DSL Operasyonları
Dijital Yayın Sağlayıcı Çözümleri
IT Danışmanlık
Internet Servis Sağlayıcı Çözümleri
Yetkinliklerimiz
Referanslarımız
Sertifikalarımız
İletişim
Yetkinliklerimiz
/ Yetkinliklerimiz
Yetkinliklerimiz
DEĞER YARATAN YETKİNLİKLERİMİZ
Uçtan Uca,güvenilir ve eksiksiz hizmet deneyimi için geliştirilmiş yetkinlikler
CRM ENTEGRASYONU
Müşteri CRM sistemi ile çift yönlü entegrasyon yeteneği
SELF SERVIS RANDEVU
Son kullanıcı için esnek randevu çözümleri
SAHA YÖNETİM TEKNOLOJİSİ
Akıllı cihazlar üzerinde çalışan, yetenekli ve esnek bir saha yönetimi yazılımı
TEKNİSYEN YÜZ TANIMA
Sadece yetkili kişilerin kullanımına izin veren yüz tanıma teknolojisi ile kimlik ve uygunluk kontrolü
GPS İLE ADRES KONTROLÜ
Teknisyen ve son kullanıcı adresini eşleştiren, check-in ve check-out kontrolü
ENVANTER YÖNETİMİ
Barkod okuma yeteneği sayesinde, doğru hizmet için doğru ve eksiksiz ekipman teslimatı
TAHSİLAT
Kurulum veya teknik destek hizmeti sırasında, son kullanıcının evinde anında ve güvenilir tahsilat
DİNAMİK RAPORLAMA
Online veri akışı sayesinde, operasyonun tüm aşamalarını canlı ve dinamik olarak dashboardlar üzerinden takip
MEMNUNİYET TAKİBİ
Son kullanıcı memnuniyetinin, hizmet tipi alt kırılımında detaylı takibi, geri bildirim ve sürekli iyileştirme süreçleri